Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Bitáco es desarrollada y operada de forma independiente por su equipo creador (contacto: [email protected]). Para efectos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), este equipo es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Qué información recopilamos

Cuenta: si creas una cuenta, tu correo electrónico y contraseña (gestionados de forma segura por nuestro proveedor de autenticación, Supabase), o tu cuenta de Google si eliges iniciar sesión con ella.

Perfil: nombre y apellido, país y ciudad de origen, fecha de nacimiento, sexo, orientación, cuántas veces has visitado la CDMX, y una foto de perfil (si eliges subir una).

Tu plan de viaje: si usas el cuestionario de "Mi Plan CDMX", guardamos tus respuestas — con quién viajas, tu ritmo de viaje, si tomas alcohol, tu interés en cultura, y tu "nivel guerrero", entre otras — únicamente para armar tu itinerario dentro de la app.

Tu progreso: qué logros has completado, la fecha, tu calificación, y cualquier nota o foto que agregues como evidencia. Las fotos de evidencia se guardan solo en tu dispositivo.

Ubicación: si das permiso, Bitáco usa tu ubicación aproximada solo mientras la app está abierta, para avisarte cuando estás cerca de un logro sin completar. Tus coordenadas nunca se guardan ni se envían a nuestros servidores — la comparación ocurre en tu propio teléfono.

Notificaciones: se programan directamente en tu dispositivo, sin usar un servicio externo de push.

Bitáco funciona primero de forma local: toda tu información se guarda en tu propio dispositivo aunque nunca crees una cuenta. Solo se envía a nuestros servidores si decides iniciar sesión, para que tu progreso no se pierda si cambias de celular.

3. Para qué usamos tu información

Para que la app funcione: mostrarte tu progreso, tus logros y tu pasaporte de viaje; generar tu plan personalizado a partir de tus respuestas; avisarte cuando un logro está cerca (si diste permiso de ubicación); dejarte compartir tus logros si tú decides hacerlo; y generar estadísticas internas agregadas para mejorar la app.

De forma opcional, y solo con tu consentimiento: enviarte comunicaciones (novedades, recordatorios). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento desde Ajustes.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos tu información personal, y no la compartimos con terceros con fines publicitarios. Usamos proveedores de servicio para operar la app: Supabase (base de datos y autenticación, sobre infraestructura de Amazon Web Services) y, si inicias sesión con Google, Google como proveedor de autenticación. Parte de esta infraestructura puede estar alojada fuera de México; al usar Bitáco, consientes esa transferencia internacional necesaria para operar el servicio.

5. Dónde se guarda tu información

Localmente en tu dispositivo, y — si tienes una cuenta — también en los servidores de Supabase. Tu ubicación GPS es la única excepción: nunca se guarda en ningún lado, ni local ni en la nube.

6. Tus derechos ARCO y cómo eliminar tu cuenta

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, y a revocar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes borrar tu cuenta y toda tu información en cualquier momento, directamente desde la app: Ajustes → Eliminar mi perfil. Esta acción es inmediata y no se puede deshacer. Si prefieres ejercer tus derechos por correo, escríbenos a [email protected].

7. Menores de edad

Bitáco automáticamente oculta los logros relacionados con alcohol para los perfiles de usuarios menores de edad, según la fecha de nacimiento indicada. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor a tu cargo compartió información sin tu consentimiento, contáctanos para eliminarla.

8. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha al inicio de esta página y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

9. Contacto

¿Dudas, comentarios o solicitudes sobre tu información? Escríbenos a [email protected].